• 中小美容服务企业经营战略研究 ——以SH美容养生会所为例

    中小美容服务企业经营战略研究 ——以SH美容养生会所为例

    论文摘要美容行业在我国处于刚刚起步发展阶段,属于朝阳型产业。已经从初期的摸索性的成长阶段进入到中期的战略性发展阶段,美容行业虽然获得了空前的高速发展,也同样存在着种种弊端和危机...
  • IT生产管理系统的设计与实现

    IT生产管理系统的设计与实现

    论文摘要由于早期的运维管理系统缺乏统一共享的配置库平台和运维管理流程保障及IT系统长期规划,降低了IT部门的服务水平和工作效率,增加了IT运营成本和运营风险。为了能够提高工作效...
  • IT服务管理框架及SLA自动协商研究

    IT服务管理框架及SLA自动协商研究

    论文摘要ITIL是IT服务领域的最佳实践框架,它的主要作用是更加便利地提供高质量的IT服务能力。目前世界上很多国家的企业和组织都开始采纳并实施基于ITIL理论框架的IT服务管理...
  • ITSS理论在IT运维服务中的应用

    ITSS理论在IT运维服务中的应用

    论文摘要信息化已是当今社会的主流,深入到了人们生产生活的方方面面,企业的信息化水平与经营业务间的关系也日趋紧密,信息化水平的高低日益成为企业业务发展的助推器或障碍。随着信息技术...
  • 基于ITIL的银行业IT服务管理系统设计与实现

    基于ITIL的银行业IT服务管理系统设计与实现

    论文摘要在国内银行业基本完成了渠道电子化、帐务电子化和同城到省、到全国的数据大集中后,业务对IT服务的质量提出了更高的要求,IT运营服务管理电子化已开始成为当前国内银行IT建设...
  • NEC中小企业ERP产品服务管理研究

    NEC中小企业ERP产品服务管理研究

    论文摘要随着中国市场的快速发展,企业之间的竞争变得越来越激烈,而在经济危机的背景下企业都需要关注成本降低,提高自身竞争力,提高市场响应速度。在信息技术高速发展的今天,以ERP为...
  • 大庆联通公司运维服务管理体系的改进

    大庆联通公司运维服务管理体系的改进

    论文摘要随着电信改革的不断深入,电信重组已经顺利完成。三家电信运营商同时拥有了全业务经营的许可,通信市场竞争更加激烈,电信业务同质竞争加剧,只有提高企业的运营能力,才能提升企业...
  • 爱立信公司IT服务管理体系研究

    爱立信公司IT服务管理体系研究

    论文摘要在IT已逐渐变为一种服务并与越来越多的部门紧密合作的背景下,一套能够帮助企业发展的IT系统的规划、构架、实施和运营的标准和方法就显得尤为重要。本文以爱立信有限公司为例进...
  • ITIL管理理论在IT运维服务中的应用

    ITIL管理理论在IT运维服务中的应用

    论文摘要当今社会已发展到了信息化时代,IT技术及IT行业迅速发展,社会和企业的信息化程度不断深入。企业信息化水平与企业经营业务之间的关系越来越紧密,企业业务对信息技术的依赖也越...
  • 基于WFMC和Web Service的ITIL服务支持系统设计与实现

    基于WFMC和Web Service的ITIL服务支持系统设计与实现

    论文摘要21世纪的前10年中,ITIL在欧美国家进入了发展成熟期,并为大多数有效实施ITIL的企业或政府组织带来了更高效的管理和成本的缩减。我国则因为传统管理思想上的差异和前期...
  • 基于ITIL的电信软件企业IT服务管理模型及应用研究

    基于ITIL的电信软件企业IT服务管理模型及应用研究

    论文摘要随着国家3G牌照的发放、电信全业务运营的展开,中国的电信行业竞争进入白热化阶段。作为世界上电信服务用户数最大的国家,中国的三大运营商(移动、电信、联通)为适应3G服务时...
  • 政府行业IT服务监控管理系统的设计与实现

    政府行业IT服务监控管理系统的设计与实现

    论文摘要政府信息化建设已经走过了很多个年头,各种电子政务系统,信息统计系统,网上办事系统等政府应用在信息化建设中占到了很大的比例。随着各种复杂的应用对IT系统的支持要求越来越高...
  • 新时期军休服务管理社会化探析

    新时期军休服务管理社会化探析

    论文摘要军队离休退休干部为党和国家作出了特殊贡献,是人民的功臣,是党和国家的宝贵财富。对于他们的不可磨灭的历史功勋,我们全党全军和全国各族人民,我们的子孙后代,都是决不会忘记,...
  • ITIL管理方法在某计算机制造企业的实践研究

    ITIL管理方法在某计算机制造企业的实践研究

    论文摘要现代中小企业面对日益激烈的行业竞争,而其IT部门在费用有限的条件下要实现对企业的信息系统的有效管理是众多企业目前所面对的问题。毋庸置疑,ITIL是IT服务管理的实践和方...
  • 产品认证过程的服务管理研究

    产品认证过程的服务管理研究

    论文摘要伴随着GDP的快速增长,中国的进出口贸易在近十年来获得了长足的发展。贸易需要“通行证”,尤其是出口产品必须满足销售地区的相应法规和标准要求。在这样的贸易发展大环境下,生...
  • 基于ITIL的IT服务管理模型研究及服务台设计与实现

    基于ITIL的IT服务管理模型研究及服务台设计与实现

    论文摘要IT服务管理(ITSM)是当前学术与应用领域非常热门的研究课题。IT技术已成为企业日常运营、控制、决策环节等不可或缺的部分。随着企业信息化建设的不断深入和发展,系统的复...
  • 基于ITIL的企业级IT服务管理体系的设计与实现

    基于ITIL的企业级IT服务管理体系的设计与实现

    论文摘要信息技术(IT)已经走过了一段快速的发展之路,对lT服务管理的要求越来越高,IT服务管理逐渐成为了一个机遇和挑战共存的新领域。本文通过对lT服务管理和IT基础架构标准库...
  • 基于J2EE的校园IT服务管理平台的构建

    基于J2EE的校园IT服务管理平台的构建

    论文摘要当前校园网信息系统已经发展到了和校际互联、国际互联、静态资源共享、动态信息发布、远程教学和协作工作的阶段,发展对学校教育现代化的建设提出了越来越高的要求。网络终端的普及...
  • WRJS中心IT服务流程优化研究

    WRJS中心IT服务流程优化研究

    论文摘要几十年以来,信息技术(IT)的迅猛发展对于组织的业务流程产生了深远的影响。随着信息技术的发展,信息化的浪潮也席卷了全球的每一个角落。对于IT行业来说,最大的使命就是为满...
  • 得而达公司基于ERP环境的应用条码系统实施研究

    得而达公司基于ERP环境的应用条码系统实施研究

    论文摘要随着我国加入世贸组织,经济体制与国际的进一步接轨,商品在国外出口以及国内市场的流通,都对应用条码产生了迫切的需求。与此同时随着企业信息化建设水平的不断发展和提高,越来越...