服务流程再造论文

商业银行服务流程再造研究
论文摘要随着中国加入WTO的不断深入,我国的企业面临越来越多的挑战,而商业银行作为一个高度政策壁垒保护的企业,也将会受到外资银行的大力冲击。同时,相比我国的商业银行,国外的商业...