服务满意度论文

论文摘要目前的汽车在中国逐渐走入市场经济导向阶段,用户开始作为上帝的观念广为接受,用户的要求也从保证产品质量提升到产品整个生命周期的服务需求层面,对企业经营战略而言,是一个进入...

论文摘要家电行业在国内是一个充分竞争的行业,特别是作为耐用消费品的大家电,行业的竞争就更加激烈。这种市场竞争的结果,使的许多产品或服务在品质方面的区别越来越小,产品的同质化倾向...

论文摘要个人金融业务是目前中国金融市场中成长最快的业务,已成为商业银行利润来源的重要组成部分和可持续发展的基础及动力。以客户为中心的个人金融业务发展战略,已成为商业银行提供差异...

论文摘要随着互联网的加速发展,人才招聘网站由于受到越来越多的企业用户和求职者的关注而广为繁盛起来。随之竞争也成为必然,而2006年大量外资的流入使得竞争呈现了白热化。但由于目前...

论文摘要本文试图探讨服务营销理念在中国机场管理中的使用,针对上海浦东国际机场服务满意度调查的结果,利用服务营销的理论对机场的经营管理进行系统解读和分析,并提出机场提高服务质量吸...