服务缺陷论文

服务责任研究
论文摘要随着我国现代化建设进程的加快,20世纪90年代以来,服务行业迅猛发展,服务消费日渐与实物消费一并成为人们日常生活不可或缺的组成部分。新兴事物的出现与发展必然引发大量的社...