服务维护论文

TWF公司的服务客户分类及维护手段研究
论文摘要随着经济全球化和市场竞争的日益激烈以及客户对企业信息的迅速把握,使得企业对客户的获得和维持的难度逐渐增大,特别是中国加入世界贸易组织后,更使得中国企业切实感受到竞争全球...