服务营销论文

论文摘要体验经济是伴随着社会经济的发展、人民生活的水平提高而出现的、继服务经济之后的一种全新经济形态。在体验经济中,企业以服务为重心,商品为素材,注重为消费者创造出值得回忆的感...

论文摘要世界经济全球化正改变着我们的营销环境,影响着市场营销的方方面面,无论是市场调研、市场定位、营销策略和营销队伍管理都发生了显著的变化;但企业需要市场营销,要树立真正的、全...

论文摘要随着我国对外贸易的飞速发展以及相关政策的变化,在外贸货运量急剧增长的同时,货运代理业的竞争变得更加激烈,广大中小型货运代理企业正面临前所未有的困难。A公司是一家典型的中...

论文摘要论文利用SWOT分析法对苏州HC集团凯迪拉克4S店的内部优势和劣势、面临的机会和威胁进行了分析,发现苏州HC集团凯迪拉克4S店目前在行业中处于领先地位,应采取增长型战略...

论文摘要从20世纪80年代以来,我国金融市场逐渐从卖方市场转变为买方市场,以工商银行为代表的国有商业银行的经营坏境面临着深刻变革。伴随我国商业银行经营体制改革的不断深入,银行之...

论文摘要在当今社会,英语的重要性越来越突现出来。从升学到就业,甚至出国、升迁,都需要出具相关英语水平的证明。在这种“以英语论英雄”的现代社会竞争中,人们对英语的学习已从原来的初...

论文摘要随着世界经济的快速发展,科技的不断进步,顾客需求的不断变化,我国众多的服务企业日益感到了市场竞争的激烈与残酷。特别是零售企业,其总体发展水平和服务营销观念已经远远不能适...

论文摘要随着中国人均GDP收入的提高,酒类消费领域逐渐呈现出两大特点:第一,酒类流通市场总量迅速扩大;第二,市场份额向高档名优酒集中。酒水市场的新趋势必然对传统的酒水销售模式产...

论文摘要汽车品牌专卖店(即汽车4S店)开展服务营销,是品牌长远发展的需要,也是市场竞争发展到一定阶段的必然结果。本文基于服务营销相关理论,通过大量的数据收集及案例的分析,对我国...

论文摘要本研究通过对实际操作中的具体分析,把服务营销与7P理论相结合,以策略组合的形式把各种问题归纳总结。将传统以实际产品为主体的营销活动加以提炼,并在此基础上提出“服务产品”...

论文摘要本文试图探讨服务营销理念在中国机场管理中的使用,针对上海浦东国际机场服务满意度调查的结果,利用服务营销的理论对机场的经营管理进行系统解读和分析,并提出机场提高服务质量吸...

论文摘要商业银行作为金融服务机构,其服务是一种无形产品,是行业内部最具差异性和竞争性的产品,银行发展的潜力都源自服务。我国商业银行能够持续发展的唯一途径就是实行以客户为导向的服...

论文摘要随着中国经济的高速发展,人们的生活水平不断提高、消费理念逐渐发生变化;起源于印度的瑜伽运动,已经成为我国都市女性的主要休闲运动方式之一。瑜伽运动的兴起,带动了国内瑜伽市...

论文摘要我国工程咨询业是改革开放的产物,经过20多年的发展,已成为现代服务业的重要组成部分,不但在促进投资决策科学化、民主化和提高工程建设项目质量、效益方面继续发挥着重要作用,...

论文摘要随着我国国民经济持续高速发展,人民生活水平不断提高,度假旅游已成为一种消费潮流。度假酒店正面临着前所未有的机遇,但同时面临着许多新的挑战。重庆南山丽景度假酒店面对机遇与...

论文摘要随着全球经济文化的发展,国内的旅游业发展迅猛。作为历史文化名城和旅游胜地的西安,正吸引着越来越多的游客,这给西安的旅行社带了无限的发展机遇,同时也带来了很多的挑战。那么...

论文摘要随着国际金融市场的迅速发展,各银行间的竞争日益加剧,而在金融产品有限的条件下要增强竞争力,必须提高银行服务质量。从国外的经验来看,美国、西欧等发达国家和地区较早就形成了...

论文摘要我国汽车产业从无到有,从小到大,正经历一个飞速发展的时期,而汽车制造随着市场竞争的日趋激烈,利润率正在逐年下降。并且随着我国汽车消费者的成熟,汽车服务业将呈现巨大的商机...

论文摘要经过多年的金融体制改革,我国银行业市场上多极竞争的格局渐趋明朗。国有商业银行、股份制商业银行和城市商业银行、农村商业银行、城乡信用社、村镇银行、外资银行等多层面共存的银...

论文摘要2002年,原中国电信南北分拆后,基本形成了由中国移动、中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通、中国卫通构成的5+1的电信业竞争格局。面对激烈的市场竞争,如何调整企业战...