服务运作论文

论文摘要在当今世界经济飞速发展的同时,人类活动给环境带来的负面效应也日显突出,资源匮乏、环境恶化程度日益加深,环境污染对人类的生存和发展构成了巨大的威胁。为兼顾经济发展、环境保...

论文题目:精益服务——精益思想在服务运作中的应用研究论文类型:硕士论文论文专业:企业管理作者:迟美娜导师:魏大鹏关键词:精益服务,服务运作,顾客成本价值分析,服务过程分析,服务...

论文题目:基于信息不对称控制的制造一分销型企业客户服务运作研究论文类型:博士论文论文专业:管理科学与工程作者:王庆国导师:蔡淑琴关键词:客户服务,服务运作,信息不对称控制,制造...