改进的客户满意度指数模型论文

论文摘要现代的竞争已转变为供应链与供应链之间的竞争,外部客户需求是供应链赖以生存的源动力。外部客户需求的不确定将会影响到整个供应链的运作,阻碍企业获取供应链的最佳效益。因此,如...