![顾客满意及顾客忠诚影响因素分析 ——基于天翼无线宽带的实证研究]()
论文摘要随着运营商重组,3G牌照的发放,我国无线宽带市场迅速发展。由于各运营商所采用的3G技术制式不同,不同运营商的优势不同,采取的战略规划和营销策略不尽相同。在这样一个竞争激...
![中国烟草商业企业服务品牌建设与管理研究 ——以云南省烟草公司玉溪市公司为例]()
论文摘要在国内外市场未来的开放竞争,国际烟草控制框架公约的约束,以及越来越严格的国家控烟政策等环境压力下,中国烟草商业企业正在以服务品牌建设战略,应对在公司职能和经营管理上面临...
![服装价格折扣形式对促销效果影响研究]()
论文摘要在众多促销手段中,折价促销作为一种直接金钱促销,由于其在短期内见效最快,促销效果直接而强大而被广泛应用。但在确定了使用折价促销以后,还必须通过媒体广告、店内的销售现场广...
![涉入水平与品牌转换:感知风险和感知价值的中介作用 ——基于笔记本电脑的研究]()
论文摘要全球经济一体化使得越来越多的国际产品进入国内市场,从而导致国内市场的竞争愈加激烈。而消费者作为市场的一个重要组成部分,其选择的重要性也逐渐迫使企业将竞争力的焦点从产品的...
![会展行业中普通观众观展满意度影响因素的实证研究]()
论文摘要随着2010年上海世界博览会的成功举办,会展业在我国呈现出良好的发展势头。然而支持会展蓬勃发展的一个重要主体—普通观众,却没有被足够的重视。本文以普通观众为对象,对影响...
![基于感知价值的B2C电子商务消费者购买意向研究]()
论文摘要互联网的快速发展开启了全新的网上购物的时代,但是目前网上购物在我国仍处于起步阶段,大多数消费者还没有从尝试性购买阶段过渡到习惯性购买阶段,因此,如何提高消费者的网上购买...
![物流服务质量与消费者网购意愿关系研究]()
论文摘要对于电了商务企业来说,物流服务是制约其发展的一个瓶颈。如何克服物流服务的瓶颈作用,使其成为电了商务发展的重要推动力量,已经成为学术界与企业共同关注的一大问题。基于现实中...
![消费者对移动应用商城使用意向和使用行为研究]()
论文摘要随着3G时代的到来,智能手机终端的推广,3G业务的发展,手机内容业务成为了新的利润增长点。2008年苹果公司推出首个移动应用商城AppStore,它是一个应用程序下载平...
![信用卡多卡持有人常用卡选择研究]()
论文摘要随着国内信用卡发行量持续增长,多卡持有现象在信用卡市场中逐渐普遍,大量的数据显示国内信用卡市场前景良好。本文将持有两张或两张以上信用卡的用户称为多卡持有人,并按照使用频...
![网络服务补救质量对顾客感知价值的影响研究]()
论文摘要随着网络技术的飞速发展,网络购物网站也层出不穷。有专门做网络购物交易平台的,如淘宝网;有以B2C为主的综合性购物门户网站,如京东网;也有针对某一行业的专业性购物网站,如...
![旅游纪念品顾客感知价值对顾客行为意向影响的实证研究]()
论文摘要旅游休闲的生活方式催生了一个巨大的旅游市场,旅游纪念品作为食、住、行、游、购、娱旅游活动六大构成要素之一“购”的主要组成部分,与旅游发展相生相息。相比较而言,与旅游业休...
![移动MM平台用户下载行为研究]()
论文摘要手机应用商店是一种提供手机应用的B2C或C2C模式的平台,源于苹果公司于08年推出的AppStore。该模式将分散的产业链资源整合起来,将开发者开发的手机应用程序放在平...
![基于感知价值的乡村旅游体验营销研究]()
论文摘要近些年来,在旅游市场回归自然需求和农村经济寻求新增长点的共同驱动下,以“吃农家饭、住农家屋、干农家活、购农家物、享农家乐”为主要形式的乡村旅游迅猛发展起来。同时乡村旅游...
![商业集聚内店铺印象差距对顾客波及惠顾意愿影响研究 ——基于消费者感知的零售需求外部性的实证解释]()
论文摘要波及惠顾是指顾客被集聚中的某一个或几个主要店铺吸引到集聚中来,顺便惠顾其周边的其他零售店铺。顾客的波及惠顾活动是商业集聚获得集聚经济的重要来源之一。对顾客波及惠顾的研究...
![商品组合价值对溢价支付意愿影响研究 ——基于零售品牌权益视角]()
论文摘要过去数十年中,品牌化已经成为国际营销领域十分重要的研究课题和方向。近年来,随着零售市场出现的多媒体多渠道化发展趋势和竞争的不断升级,品牌化不仅是制造业管理者考虑的一个主...
![手机应用商店的用户接受影响因素研究]()
论文摘要伴随着移动通信技术的快速发展,移动互联网业务的渗透已经越来越广。同时手机、平板电脑等智能终端也已开始在用户中广泛使用。而消费者对于手机应用等数字内容的需求也呈现多样化和...
![服务保证对经济型酒店顾客购买意愿的影响研究]()
论文摘要服务保证不但可以有效地降低顾客的感知风险、激发顾客的抱怨热情,还能促使企业聚焦于顾客需求与质量控制,是服务企业营销的重要手段之一。随着我国旅游业的快速发展和商务活动的日...
![顾客满意及其影响因素分析 ——基于宽带服务市场的实证研究]()
论文摘要随着宽带技术的不断普及和宽带用户数的快速增加,我国宽带服务市场逐渐发展为一个具有相当大潜力的新兴市场。尽管目前的宽带服务在某种程度上仍然由国家垄断经营,但是随着电信业逐...
![网站品牌资产对网络购物意向影响的研究]()
论文摘要互联网环境下的品牌研究是近年来网络营销和品牌营销的交叉热点问题。网络购物环境和网络消费行为的特点使品牌对购物行为的影响比传统领域中的影响更大。本研究旨在探讨网站品牌资产...
![平面广告投入对女装品牌资产的影响]()
论文摘要品牌资产的建设是品牌理论的重要组成部分,品牌资产和营销组合策略之间的关系已经成为品牌资产研究的重要内容。在服装品牌研究领域中,关于品牌资产和营销策略组合之间关系的研究还...