感知质量论文

论文摘要追求幸福是人生的最终目的。近年来,随着中国经济的不断发展以及政府对和谐社会理念的倡导,提高人民群众生活品质,让人们生活得更快乐、更幸福成为社会的共识。在现代市场经济条件...

论文摘要高校科技期刊一直以来被视为高校教学科研发表学术论文的主要阵地,在加强学术交流、促进科技发展、发现和培养人才等方面都起着非常重要的作用,对于推进科学研究成果的推广、科技理...

论文摘要伴随着海量个性化需求的涌现,单一化的产品已无法满足消费者的需求。为了吸引消费者进而在市场中获胜,现在的厂商无一不提供一系列满足消费者相似或相同需求的产品供消费者选择,这...

论文摘要随着2010年上海世界博览会的成功举办,会展业在我国呈现出良好的发展势头。然而支持会展蓬勃发展的一个重要主体—普通观众,却没有被足够的重视。本文以普通观众为对象,对影响...

论文摘要随着Groupon模式在美国的兴起，中国团购也发展迅速，很多团购网站应运而生，越来越多的用户参与到团购中来，目前也有大量关于团购的研究。以前很多学者对团购的运作模式、营...

论文摘要在国家“走出去”战略的指引下,大批的中国企业冲出了国家的界限,开始了国际化经营,存在“超越区域”的现实需求。而我国产品质量问题层出不穷以及低成本获得竞争力的发展方式,使...

论文摘要服务保证不但可以有效地降低顾客的感知风险、激发顾客的抱怨热情,还能促使企业聚焦于顾客需求与质量控制,是服务企业营销的重要手段之一。随着我国旅游业的快速发展和商务活动的日...

论文摘要自驾游做为一种新兴的专项旅游在我国正迅速的发展,但与自驾游发展的良好势头极不相称的是旅行社自驾游产品发展的滞后。本文首先对旅行社自驾游产品的相关概念进行了界定,接着通过...

论文摘要老字号品牌作为一种不可再生的宝贵资源,是我国商业文化的经典,是国家与民族的宝贵遗产与财富。但曾经辉煌的中国老字号却正以每年5%的速度消亡……造成老字号面临惨状的原因有很...

论文摘要现代零售业竞争加剧,零售商发展自有品牌才能够在激烈的市场竞争中提高自身核心竞争力,培养一批忠诚顾客,并在流通领域占有更多的主导权。目前我国的自有品牌尚处在发展阶段,自有...

论文摘要随着经济全球化和一体化的不断深入,巨大的零售市场空间与发展潜力紧紧吸引着逐利的跨国零售商,这些零售商纷纷加大了在中国投资开店的力度。跨国零售商店,如家乐福、沃尔玛等登陆...

论文摘要无线传感器网络是一种通过组织大量具备感知、计算和无线通信能力的微型传感器节点协作地对物理区域中的事件进行监测和数据采集的新型网络，其逐渐展现出了巨大的应用前景。无线传感...

论文摘要品牌资产的建设是品牌理论的重要组成部分,品牌资产和营销组合策略之间的关系已经成为品牌资产研究的重要内容。在服装品牌研究领域中,关于品牌资产和营销策略组合之间关系的研究还...

论文摘要在当今社会,品牌的作用变得越来越重要。品牌所扮演的最重要的角色之一就是影响消费者的选择。消费者通常会利用品牌来作为衡量某个商品好坏的标准。而品牌可信度又是品牌最重要的特...

论文摘要品牌资产是20世纪90年代才兴起的品牌管理内容,对于企业管理者而言,他们非常关注如何经营或建设品牌资产,而品牌资产的经营或建设遵循其固有逻辑。从国内外文献研究来看,品牌...

论文摘要在国民经济进行进入稳步增长周期,扩大内需政策的的贯彻执行,居民消费不断增长的大好形势下,我国零售业还存在着以下问题:百强销售额增速快,但企业规模小;主要的有实力的零售企...

论文摘要本研究从商业物业管理入手,通过对顾客感知质量、关系质量和顾客抱怨行为的文献梳理,以商业物业自身的特点为依据,建立了一个包含实体质量和关系质量的顾客评价模型,并验证顾客对...

论文摘要在市场竞争日益激烈的今天,为了增加销售,占据市场分额,提高消费者忠诚度,厂商间的促销大战正铺天盖地的上演着,而消费者在漫天的促销中逐渐把注意力从价格转移到价值上。因此,...

论文摘要20世纪60年代以来,顾客满意得到了学术界和实业界的高度重视,赢得顾客满意成为现代服务企业的一个重要目标。在管理实践中,为了提高顾客满意度,许多企业加强了硬件投资,然而...

论文摘要在全球化的时代背景下,随着零售商的日益强大和零售行业竞争的不断加剧,各大零售商都希望能寻求新的利润增长点和培育核心竞争力,他们纷纷将目光对准零售业的“第二利润源”——自...