高星级饭店论文

论文摘要现在,饭店业的可持续性问题逐渐受到人们的重视,“绿色饭店”理念便是可持续的发展模式在饭店业中的具体应用。然而由于中国“绿色”消费观念的不成熟及饭店在推行“绿色措施”时缺...

论文摘要企业文化是企业长久发展的基础,是企业核心竞争力的源泉。在当今市场及国内经济条件下,提高企业的核心竞争力是所有企业生存及持续发展的根本方法。改革开放以来,我国的饭店行业是...

论文摘要郑州是全国重要的交通枢纽、现代化的商贸城市。近年来,中部经济的崛起给郑州饭店业的发展带来了新的机遇和挑战,其中最大的挑战就是如何利用信息技术更好地发展自己,创造竞争优势...

论文摘要服务补救是饭店在发生服务失误后所做出的一种及时和主动反应,服务补救对维持顾客关系、将不满意顾客转化为满意顾客,并继续为饭店带来收益具有重要的意义。然而有关服务补救的研究...

论文题目:高星级饭店中层管理人员培训系统的构建——基于青岛香格里拉大饭店的研究论文类型:硕士论文论文专业:旅游管理作者:蔡蓉蓉导师:李岫,文志平关键词:培训系统,高星级饭店,饭...