个人网银论文

个人网银可用性指南的开发
论文摘要随着金融业和网络技术的发展,个人网上银行(简称个人网银)以其方便快捷、不受时间和空间限制等优势走入了人们的生活。然而,人们的满意度并不高。除安全因素外,可用性是影响用户...