供电服务论文

湖南省电力公司供电服务品质评价研究
论文摘要由于电力体制的市场化改革的要求，供电企业已由电力生产与管理型企业转变为客户服务型企业，提高供电服务品质是提高供电企业核心竞争力的必要途径，对湖南省电力公司供电服务品质的...
杨玉婷：基于客户投诉视角的供电服务提升策略研究论文
本文主要研究内容作者杨玉婷（2019）在《基于客户投诉视角的供电服务提升策略研究》一文中研究指出：随着我国社会与经济的不断发展进步,人们对用电的需求越来越大。为了更好地满足人们...