供电服务品质评价论文

湖南省电力公司供电服务品质评价研究
论文摘要由于电力体制的市场化改革的要求，供电企业已由电力生产与管理型企业转变为客户服务型企业，提高供电服务品质是提高供电企业核心竞争力的必要途径，对湖南省电力公司供电服务品质的...