公众满意论文
政府网站公众满意度评价指标体系的设计
论文摘要政府网站是电子政务的重要组成部分,也是政府面向公众提供管理和服务的平台和窗口。近年来对政府网站评价指标体系的研究正逐步成为学术界的热点问题,但这些研究中的评价标准和指标...公众满意导向的地方政府绩效评估指标体系研究
论文摘要中国政府绩效评估始于近十几年,主要在一些地方政府中试行,尚处于起步阶段,尽管大部分没有采用绩效评估的提法,但这些考核实现了绩效评估的某些目的,可将之视作广义上的政府绩效...城市管理公众满意度指数模型构建及实证研究
论文摘要本文以城市管理公众满意度为研究对象,通过分析“公众”是城市管理部门的“顾客”、“公众满意”是现代城市管理的价值取向,引出了城市管理公众满意度概念,认为提高城市服务的公众...以公众满意为价值取向的城市管理模式初探
论文题目:以公众满意为价值取向的城市管理模式初探论文类型:硕士论文论文专业:公共管理作者:韩卫华导师:罗思东关键词:城市管理,公众满意,公众参与文献来源:厦门大学发表年度:20...何晨阳:基于公众满意度的政府“一次运行”改革有效性研究&以杭州、衢州为例论文
本文主要研究内容作者何晨阳,李慧巍(2019)在《基于公众满意的政府“最多跑一次”改革成效的研究——以杭州和衢州为例》一文中研究指出:"最多跑一次"改革是浙...