购物商场论文

LB商场奢侈品客户体验管理研究
论文摘要当前,LB购物商场面临着来自来客户规模增长、客户期望提高、客户竞争三方面的压力,LB购物商场在实施客户关系管理(CRM)的过程中取得了一定的成绩和积累了一定的经验,但是...