• W广州公司客户满意度管理体系设计

    W广州公司客户满意度管理体系设计

    论文摘要目前市场竞争的日趋激烈,客户竞争已成为竞争的焦点,企业既要不断争取新客户来提高市场占有率,又要保持现有的客户以稳定市场占有率。只有满意和忠诚的客户,企业才能保持稳定的市...