关系评价论文

东莞移动集团客户关系评价体系及应用研究
论文摘要电信业重组与全业务运营时代的到来使得电信企业内外环境发生急剧变化,企业从关注增量转向注重存量捆绑维系。如何细分客户群体,实施针对性的营销服务策略成为当前各运营商面临的主...
关系价值的实证分析 ——以长圆电子为例
论文摘要随着关系营销的兴起,关系价值越来越受到重视,有关关系价值的概念,国内外很多学者都从不同角度提出了自己的观点。本文就是以关系价值理论为主题,将除关系价值外的有代表性的关系...