![基于顾客感知的品牌社区与品牌权益关系研究]()
论文摘要随着市场经济的发展,企业之间竞争的日趋激烈化,战略创新以提高品牌培育的效率已经成了企业保持竞争力的必然选择。品牌社区作为企业营销的新利器,为企业的营销活动注入了新鲜的血...
![基于顾客感知价值的双购物渠道选择研究]()
论文摘要目前国内外研究顾客的渠道选择行为的文献大多数是从企业的角度出发的。但是,随着网络环境的形成,基于传统实体店渠道和网络渠道的双渠道购买行为能够为企业创造较好的绩效,企业从...
![证券服务质量对消费者感知的影响的研究 ——以光大证券为例]()
论文摘要从我国证券市场形成至今二十多年的时间里,我国的证券业务和证券公司实现了跳跃式的发展,我国目前从事证券经纪、承销业务的证券公司达到100多家①,证券行业的竞争日趋白日化。...
![提升成都传统茶馆顾客感知服务质量的思考]()
论文摘要成都茶馆多,在市场经济条件下经营模式百花齐放。初到成都的外地人会被成都五花八门的茶馆看得眼花缭乱,但是最能体现成都茶文化的是成都传统茶馆。本论文把成都传统茶馆界定为能体...
![基于顾客感知的饭店品牌形象塑造]()
论文摘要饭店产品和服务日趋同质化,标准化的服务已经不能满足顾客愈来愈个性化的心理诉求。面对饭店市场上诸多的品牌,顾客为降低感知风险,会选择那些认知度高,有最佳联想的品牌。顾客通...
![基于顾客感知的我国航空公司信用评价体系研究]()
论文摘要在经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争之后,现代企业进入了信用竞争的时代。对于航空公司而言信用竞争显得尤为重要,这主要是由航空公司的业务特性决定的,乘客将自己的生命交付给...
![产品创造性感知对顾客忠诚的影响研究]()
论文摘要随着消费市场竞争的日趋加剧与顾客争夺成本的提高,培育和维护忠诚的顾客群体已经成为企业市场制胜的重要策略。制定与实施顾客忠诚管理策略,为顾客提供综合性、差异化的服务,高度...
![基于顾客感知的快速消费品品牌忠诚评估研究]()
论文摘要伴随着世界经济一体化程度和中国市场国际化程度的逐步深入,国际与本土品牌营销战日益升温,消费者品牌转换行为严重影响企业在当今市场上的获利能力和生存能力。作为正在蓬勃兴起的...
![网上证券交易顾客感知e-服务质量评价及顾客忠诚关系研究]()
论文摘要在现有的企业管理文献中,关于e-服务质量的研究还处于起步阶段,远没有赶上电子商务的发展速度,不能满足电子服务领域管理人员的理论指导需求。而且在e-服务质量研究领域,国内...
![创造顾客体验价值的途径研究]()
论文题目:创造顾客体验价值的途径研究论文类型:硕士论文论文专业:企业管理作者:司马方导师:仇向洋关键词:体验,顾客价值,顾客感知,顾客价值层次,体验导向型组织文献来源:东南大学...
