顾客行为意向论文

饭店社会责任与顾客满意关系研究
论文摘要企业履行社会责任可以促进企业的可持续发展已成为社会的共识。饭店积极主动地履行社会责任已经成为饭店经营管理实践界和学术界十分关注的热点问题之一。顾客是饭店生存和发展的基础...
饥饿营销策略对顾客行为意向影响的实证研究
论文摘要随着市场竞争压力的日益增大,企业的营销手段也在不断发生变化,“饥饿营销”作为一种新兴的营销手段,正在被越来越多的企业所利用。“饥饿营销”指商品提供者有意调低产量,以期达...
网购服务补救对顾客行为意向的影响研究
论文摘要中国的电子商务不断进步与发展，在经历了2009-2010年的快速增长之后，逐渐在平稳发展中走向成熟。网络购物吸引了越来越多的消费者，成为大多数网民的消费习惯。但网络环境...
关系品质对顾客知觉公平及行为意向的影响 ——以二手汽车市场为例
论文摘要中国汽车行业快速发展,随之而来的二手车交易亦愈来愈火爆。但是,与国外发达国家相比,我国二手车市场正处于初始阶段,存在着一些问题与不足之处,如评估体系不健全、买卖双方信息...