顾客期望管理论文

寿险营销顾客期望管理研究
论文摘要《2006年人身保险业运行情况分析》显示:2006年,人身保险实现保费4132.01亿元,同比增长11.67%,在总保费中占比73.24%。其中,寿险保费收入3592....