顾客期望论文

CRM对伊朗航空公司市场营销的影响
论文摘要伊朗航空公司客户的满意度沉迷在我脑海里有很长一段时间了,而伊朗航空公司在与外国航空公司高度竞争中失去市场份额也是我进行这项研究的主要动机。这项研究主要运用CRM,客户满...
一汽马自达客户销售满意度研究
论文摘要随着中国经济长期快速的发展,中国的汽车市场也相应地完成从小到大的成长,用近30年的时间走过了发达国家70年的发展历程。各汽车品牌逐步开始关注客户满意度、客户忠诚度,关注...
基于顾客期望的轿车定价模型研究
论文摘要定价是企业经营战略中十分重要的一部分。产品价格直接关系到企业在激烈的市场竞争中是否能够生存、发展、壮大。产品定价问题一直是企业特别关注和研究的重点。建立一套科学、有效的...
寿险营销顾客期望管理研究
论文摘要《2006年人身保险业运行情况分析》显示:2006年,人身保险实现保费4132.01亿元,同比增长11.67%,在总保费中占比73.24%。其中,寿险保费收入3592....