顾客体验管理论文

主题公园的顾客体验管理研究
论文摘要人类社会的发展经历了农业经济、工业经济、服务经济,现在正在进入体验经济时代,体验经济的到来使消费者的生活方式和消费行为习惯发生了巨大的改变:他们不再满足于单纯的商品使用...