话费充值论文

基于CTI技术的电话缴费服务系统
论文摘要随着电信业竞争的日益激烈，电信企业竞相采取减员增效等的措施来降低运营成本。减员增效，在降低运营成本的同时，也不可避免地带来缴费网点减少、前台收费人员的不足等问题。虽然银...