价值指标体系论文

组织客户价值评价及电信业实证研究
论文摘要随着电信业的重组和3G牌照的发放,在全业务运营的趋势下,组织客户成为客户的重要组成部分,而组织客户价值评价则是组织客户价值维持和提升的重要前提和依据。本论文的主要研究成...