• 浙江移动客户服务系统的研究与实现

    浙江移动客户服务系统的研究与实现

    论文摘要在激烈的市场竞争中,与客户建立并维持良好的关系,从而在市场中长期拥有至关重要的客户资源,这是企业立足的关键。如今,客户服务已引起越来越多企业的重视,如何提升客户服务的质...
  • 锡盟电子政务网规划设计及关键技术研究

    锡盟电子政务网规划设计及关键技术研究

    论文摘要随着近年信息技术的快速发展和城市化进程的加快,我国城市进入了快速发展阶段。电子政务是数字城市建设的战略先导,是数字城市的神经中枢。电子政务的建设将打破现有行政机构的人为...
  • 外联网接入平台中网络安全技术研究及其应用

    外联网接入平台中网络安全技术研究及其应用

    论文摘要由于网络协议的开放性,以及网络具有联结形式多样性、终端分布不均匀性及互连性等特征,致使网络易受黑客、怪客、恶意软件和其他不轨的攻击,信息被泄露、窃取、篡改、冒充和破坏,...