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基于服务质量差距模型的长隆欢乐世界景区服务质量分析
论文摘要旅游景区是旅游活动的核心和空间载体,是旅游产业系统中重要的组成部分。旅游景区服务质量的优劣直接影响到旅游目的地的形象,关系到景区的生存和发展。在国内外旅游迅速发展的今天...