计算机与通信集成论文

无锡电信呼叫中心系统结构设计及应用分析
论文摘要近年来,我国电信事业迅速发展,电话的普及率大大提高,功能也在不断完善,人们越来越希望不仅仅局限于接打电话,还希望能获得各类信息服务。无锡电信呼叫中心系统可以为广大用户提...