![基于顾客满意度的酒店顾客抱怨处理研究]()
论文摘要对于酒店而言,为顾客提供完美无缺的产品和服务是一种理想状态。然而,由于顾客个体的差异以及酒店产品生产与消费同步性的特征,使得服务失误不可避免。即使是最优秀的酒店在服务工...
![与投资者共同设计 ——酒店室内设计个案分析]()
论文摘要如何满足投资者的要求?迎合消费者的需要?又能充分发挥设计专长,争取设计价值的体现,是设计师的主要课题。研究和掌握设计的移位和整合思维方法,学会转换位置,站在投资者、消费...
![金帝大酒店薪酬体系优化设计]()
论文题目:金帝大酒店薪酬体系优化设计论文类型:硕士论文论文专业:工商管理作者:张宇健导师:吴力文关键词:酒店,薪酬体系,激励文献来源:大连理工大学发表年度:2005论文摘要:薪...
![顾客体验价值与酒店服务质量研究]()
论文题目:顾客体验价值与酒店服务质量研究论文类型:硕士论文论文专业:旅游管理作者:苏嘉杰导师:张文建关键词:酒店,顾客价值,服务质量,管理文献来源:华东师范大学发表年度:200...
![基于员工满意的酒店人力资源管理]()
论文题目:基于员工满意的酒店人力资源管理论文类型:硕士论文论文专业:工商管理作者:彭莉导师:纪晓丽关键词:酒店,员工满意,人力资源管理文献来源:重庆大学发表年度:2005论文摘...
![酒店顾客抱怨之诱因、行为及其补救研究]()
论文题目:酒店顾客抱怨之诱因、行为及其补救研究论文类型:博士论文论文专业:企业管理作者:彭建军导师:夏洪胜关键词:酒店,抱怨,服务失误,服务补救文献来源:暨南大学发表年度:20...
![王永金：建筑装修工业化生产在酒店装饰工程中的作用分析论文]()
本文主要研究内容作者王永金（2019）在《建筑装修工业化生产在酒店装饰工程中的作用分析》一文中研究指出：本文通过分析建筑装饰工业化的基本理念和星级酒店的装修特点,对工厂化施工生...
![武彬：依山就势,山地温泉酒店设计探究——以贵州铜仁印江温泉小镇规划设计为例论文]()
本文主要研究内容作者武彬,姚青石（2019）在《依山就势,山地温泉酒店设计探究——以贵州铜仁印江温泉小镇规划设计为例》一文中研究指出：我国国土面积辽阔,其中山地面积占总国土面积...
![张兵：武汉某五星级酒店暖通空调设计论文]()
本文主要研究内容作者张兵,吴兆武（2019）在《武汉某五星级酒店暖通空调设计》一文中研究指出：从冷热源、空调系统、防排烟系统等方面入手,详细介绍了武汉某五星级酒店空调通风系统的设计,并对工程进行了总结,希望能为以后的酒店设计提供参考。Abstractconglengreyuan、kongdiaoji...
