客户保持率论文

论文摘要商业银行个人理财业务,是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动,是一项风险小、附加值高、领域广、批量多的优质业务,被各大金融集...

论文摘要我国财险行业是飞速发展的朝阳行业,面对竞争日趋激烈的市场环境,内资财险公司应以客户为中心,提高优质客户保持率,这是保险业发展的必由之路。本文共分四章,第1章从经济学、营...