客户服务论文

（广东电网有限责任公司佛山供电局广东佛山528000）摘要：受到国家发展的影响，各领域都得到了前所未有的发展，同时对电力需求也不断增大，也推动了电力企业的发展，电力企业职能由政...

（广东电网有限责任公司茂名电白供电局525400）摘要：当前，我国大力促进第三产业的发展，服务行业的发展突飞猛进。在大力贯彻落实科学发展观的前提下，新能源的开发已经取代传统的旧...

（广东电网责任有限公司佛山供电局佛山528000）摘要：随着电力体制改革的进行，供输配分离，供电企业面临的市场营销及客户服务压力不断增大，因此需不断增强自身的竞争力以寻求更好的...

（广东电网有限责任公司阳江供电局）摘要：客户服务水平的高低直接影响着企业后期运行情况。在新时期发展背景下，市场竞争日益激烈，对于企业而言，要想在激烈的市场竞争中占据主导地位，就...

（国网陕州供电公司河南省三门峡市472200）摘要：近年来，我国工农业生产用电和居民日常生活用电需求持续增加，极大地促进了我国电力企业的迅速发展。随着人们物质文化生活水平的不断...

国网河北省电力有限公司平乡县分公司河北邢台054500摘要：电力企业95598客户服务热线运营过程中，应该重视工作人员服务意识的培养，提升工作人员的综合素质，保证工作人员积极向...

（国网盐城供电公司江苏盐城224205）摘要：在经济建设高速发展的当下，电力供应更加复杂化，许多电力企业逐步开始打造全方位的、综合的企业体系。所谓的电力营销，具体指的是电力企业...

（国网宁夏电力公司电力科学研究院客户服务中心750002）摘要：优质服务是国家电网公司的生命线，95598是公司服务工供电作的“窗口”和“门面”。实行95598全业务集中，是国...

（广东电网有限责任公司湛江供电局广东湛江524000）摘要：供电行业是我国的民生基本行业之一，它是我国经济发展的大动脉之一，在一定程度上决定了国情的发展，而供电行业的客户服务是...

广东电网有限责任公司东莞供电局523000摘要：在信息公开化、制度透明化、响应及时化的电力客户服务的新的社会背景下，实现与客户和社会公众的有效沟通，提高客户停电情况下服务应急响...

论文摘要中国电信在迎来全业务经营时代到来之时,同时也迎来了激烈的市场竞争,包括：如何在激烈的竞争中处理好老客户的保有和稳定,强化精确的营销管理,避免客户离网率居高不下、中高端客...

论文摘要随着中国经济的快速发展和经济转型,中国装备制造业高速发展,在国内外市场比重和份额逐年增高,国内外各生产企业纷纷加大了在市场特别是在中国市场争夺客户资源的力度,逐步开放的...

论文摘要随着物流市场的发展,尤其是第三方物流日趋成熟,客户服务方面的竞争也显得越来越激烈,客户服务水平决定了第三方物流企业能否留住现有客户及吸引新客户的能力,直接影响其市场份额...

论文摘要随着我国证券市场市场化、规范化、国际化进程的加快,证券市场的竞争格局也在发生着深刻且具有革命性的变革。券商的盈利模式主要是经纪业务、投行业务和自营业务。这三项业务中,经...

论文摘要随着电力企业改革步伐的不断加快,电力企业管理领域出现了前所未有的新局面,如电力市场的建立、电力企业的垄断地位开始动摇等。而这些都对电力企业的管理提出了更高、更新的要求,...

论文摘要电信业的快速发展,使得电信市场的竞争越来越激烈。尤其是电信业的第四次重组和3G牌照的发放,更是在一定程度上加剧了国内电信市场的竞争。重组后的三家运营商都已成为既可以经营...

论文摘要随着社会的发展和人民生活水平的进步,越来越多的人们开始使用各种各样的通信业务,也充分享受到了3G时代运营商为客户提供的各类电信服务。全业务运营环境下,面对新的竞争格局,...

论文摘要全球经济一体化的发展以及跨国经营的普遍性,使市场竞争越来越激烈。面对这样的市场环境,企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,供应链管理(SupplyChainManagem...

论文摘要随着国民经济的持续发展和居民消费能力的日益提高，汽车消费迅速膨胀，汽车市场呈现出良好的发展前景。伴随而来的是汽车市场竞争的日趋激烈，如今的市场竞争早已不再局限于相互间产...

论文摘要随着物流业在中国的兴起和运输行业竞争的加剧,必然要求将物流运作的理念引入铁路运输业。21世纪是一个全新的信息时代,信息技术的飞速发展给我们的生活方式带来了巨大的变化,人...