客户管理论文

论文摘要配电网是电力系统的重要组成部分。随着电网的飞速发展,配电网的结构和运行情况日趋复杂。随着电力工业和各行各业现代化企业的快速发展,电力用户的数量和用电量都在迅速增长,用电...

论文摘要目前,企业间的竞争不仅仅是商品的竞争、质量竞争,而是客户资源的竞争。随着经济的逐渐发展,企业对客户越来越重视。如何在最少的资源的情况下,寻找最优客户,如何维护与客户间的...

论文摘要伴随着市场经济的不断发展,各类市场经营活动的竞争态势也日趋激烈,面对行业大客户进行营销的时候,对客户资源的了解以及客户关系的把握已经成为能够实现市场销售的关键所在。目前...

论文摘要燃气企业肩负着为社会提供能源的使命,其服务质量和水平,直接影响到城市居民的生活质量。面对繁杂的服务信息和大量数据,必须采用先进的信息管理技术手段,才能实现高效快捷准确的...

论文摘要随着我国餐饮行业的快速增长,人们对服务质量和效率的不断提高,劳动力成本的不断增加,劳动力逐渐短缺,导致服务质量下降。服务质量下降导致客户满意度降低、客户投诉纠纷增多、客...

论文摘要随着航空运输业的蓬勃发展,越来越多的航空公司之间的业务竞争日趋激烈,导致市场内的竞争压力提高,机票价格下跌,这为传统的航空公司造成了巨大的压力,也导致一些大航空公司和一...

论文摘要电话营销做为一种营销手段,可以在短时间内迅速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,是一种低成本高利润的营销模式,因此正被越来越多的企业所采用。新华人寿保险公司为了紧...

论文摘要作为中国冶金科工集团有限公司的一级子公司,中冶置业集团有限公司是一家拥有“一级”房地产企业开发资质,并且集物业管理、房地产开发、新区商业服务为一体的,能够进行高水平、大...

论文摘要随着我国金融市场的不断开放,国内银行业进入了一个高速发展的时期,客户需求也越来越多样化,金融创新的不断演变,加上越来越多的外资银行的涌入,金融同业间的竞争愈来愈激烈。建...

论文摘要随着市场的开放,国内电信业的市场竞争日益加剧。更快捷的提供服务,推出业务,提升服务水平,降低成本,是电信企业赢得市场的关键。为达到这些目标,需要更自动化的流程,更适应需...

论文摘要通信事业的发展促进了通信检测市场的扩大,但随着检测市场的逐步放开,越来越多的企业加入了检测市场份额的争夺。与此同时,通信检测市场中的客户掌握了前所未有的主动权,客户不仅...

论文摘要越来越多的企业意识到研发管理工具对于提高研发效率和降低开发成本有着重要的作用。但是研发过程中客户方的需求不断的变更,导致项目需求也不停的变更,单一的项目管理工具已经不能...

论文摘要随着国内保险业的飞速发展,客户信息的细分管理与分析无疑成为国内各家保险公司日益关注的焦点之一。作为国内寿险行业的龙头老大,中国人寿保险股份有限公司积累了大量的客户信息,...

论文摘要中国电信行业是国家重点行业,与人们的日常生活密切相关。随着经济全球化发展和国内外竞争的加剧,特别是中国加入WTO以后国际竞争的加剧,外国通信公司想进入中国市场。为了加快...

论文摘要当今时代,印刷包装工业飞速发展,行业的自动化、计算机化程度也很高,且朝着网络化、信化、智能化的方向发展。在20世纪70年代,办公自动化系统(OA)被首次提出后,随着20...

论文摘要随着房地产业的不断发展,利用电脑的先进管理手段,把售楼人员从一大堆合同中解放出来,将楼盘的销售推向“无纸化”已经成了解决当前房地产售楼管理的当务之急。本系统介绍的售楼管...

论文摘要人才中介服务行业在世界各国的经济发展中都占有十分重要的地位,在扩大就业、活跃经济、稳定社会等方面有着不可替代的作用。较之西方发达国家近百年的发展累积,我国人才中介服务业...

论文摘要本文以企业物流供应管理系统的开发过程为背景，对系统开发过程中的需求分析、总体设计、详细设计以及实现做了系统地阐述。本文首先通过介绍所述系统的开发背景、分析及对比国内外物...

论文摘要面对日益激烈的市场竞争环境,制造型企业或多或少出现了产品销路堵塞,资金周转迟滞等由于产品分销渠道管理不畅引出的问题。企业迫切需要借助网络信息技术以及先进的管理理论和方法...

论文摘要国内制冷设备生产企业基本处于同质化竞争;制冷主营业务行业在快速发展中实现资源整合,在资源整合中实现快速发展,市场资源日益集中,客户越来越大,20%的大客户占据了80%的...