客户获得率客户满意度论文

论文摘要商业银行个人理财业务,是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动,是一项风险小、附加值高、领域广、批量多的优质业务,被各大金融集...