客户价值流天论文

论文摘要进入二十一世纪以来,随着信息技术的快速发展,企业之间的竞争愈来愈激烈。客户已经成为了企业的一项重要资产,客户关系管理中的核心就是客户价值,企业最终的目的是为了实现客户价...