客户价值评价论文

车险客户价值评价研究
论文摘要客户是企业生存与发展的基础,企业价值和利润的源泉,在竞争日益激烈的环境中,企业的市场策略和市场行为都应该以客户的需求为中心,获取并保持优质的客户资源成为企业关注的焦点,...
CRM在物流认证机构的应用
论文摘要随着国民经济的飞速发展,管理体系认证业务形势喜人,认证市场秩序却不容忽视,物流认证机构的客户关系管理逐渐被提到管理日程上来。随着认证市场对国外认证机构的开放,以及中国认...