国网福建省电力公司厦门供电公司福建厦门361000摘要:绩效管理是大客户经理办实行行车主要管理方式,具体管理实行月度绩效合约,然后进行评价。制定、执行了月度绩效合约,可以将班员...
国网黑龙江电力有限公司齐齐哈尔供电公司客户服务中心营业及电费室摘要:本文主要对供电企业大客户管理的相关问题进行了探究,希望能够为供电企业进一步拓展大客户市场提供帮助。关键词:供...
广东电网有限责任公司江门新会供电局广东江门529100摘要:供电企业是面向客户的供电服务型企业,客户的满意度直接影响着企业的经济效益,对此,供电企业必须不断地优化与改进客服质量...
亳州市烟草专卖局安徽亳州236800摘要:构建新型营销内部监管机制,是推进市场化取向改革、适应卷烟市场变化、提升营销工作水平的重要基础,是加强客户经理职业化建设的重要内容。通过...
(国网盘锦供电公司辽宁盘锦124010)摘要:基于电力体制改革的背景,对于电力营销大客户经理提出更高的要求。传统的业扩客户经理绩效考核模式仅适用于电力企业内部考评,评价指标相对...
论文摘要随着中国市场经济体制的建立和完善,金融市场逐步成熟,银行间竞争日趋激烈,国内银行的营销理念和服务方式都面临着更加严峻的考验。客户经理作为银行与客户之间的桥梁,对于营销客...
论文摘要2008年开始的世界金融危机对商业银行的经营环境产生了巨大的冲击,经济环境的变化金融同业竞争的加剧和客户金融需求的多样性趋势,迫使各商业银行加大金融创新的力度,增强核心...
论文摘要随着中国银行保险业不断深入发展,保险公司的银行保险客户经理队伍的重要性日渐重要。虽然银行保险在中国发展起步晚,但是发展较快,借鉴于国外的先进经验,通过引进或学习,银行保...
论文摘要在现代经济中,商业银行的稳定具有至关重要的作用。银行业务的同质性决定了银行间的竞争实质上是人才的竞争。商业银行客户经理不仅是连接银行与客户的纽带,、也是银行利润的直接创...
论文摘要本研究以组织认同为研究重点,探讨四大国有商业银行客户经理组织认同的形成机制及其作用。本文主要分析了客户经理组织认同的阶段性过程变化,每个阶段组织认同的主要影响因素,以及...
论文摘要随着信息技术的日益普及,邮政储蓄这样的传统行业也越来越多地采用信息技术来管理自己的业务。长期以来,我省对客户经理营销的统计、分析一直采用人工方式,缺乏一套专业的软件,且...
论文摘要我国人寿保险公司客户经理制的建立和运行是市场经济条件下竞争结果的产物,是人寿保险公司适应市场经济发展的需要。客户经理部门是人寿保险公司新创立的服务部门也是营销部门,客户...
论文摘要我国目前关于资质模型的研究存在缺乏系统的实证研究,缺乏对不同企业性质、不同职务层次的企业人员资质特征的区分和比较分析。本文对资质模型概念及理论进行了阐述,说明资质模型的...
论文摘要随着科学技术的发展和经济全球化的不断深入,企业之间围绕产品之间的竞争越来越激烈,传统的企业管理理论越来越表现出它们的弊端。为了克服这种弊端,Michael.Hammer...
论文摘要本文以JS银行的客户经理考核体系为研究对象。在当前最先进的考核理论指导下,通过对JS银行客户经理考核体系深入分析、调查研究,指出其考核体系的特点、优势,提出其存在的问题...
论文摘要薪酬激励在整个企业的激励机制中发挥着不可忽视的作用。科学、合理的薪酬机制不仅能够刺激员工最大限度地发挥自身的潜能和积极性,提高企业经营效绩外,还能够帮助企业形成一套选拔...
论文摘要证券公司客户关系管理是指证券公司树立以客户为中心的经营理念,在准确市场定位的基础上合理配置资源,发现并最大限度满足优质客户的需要,持续进行流程优化和金融创新,充分发挥客...
论文摘要随着外资银行的抢滩和城市商业银行的崛起,四大国有商业银行不再一统天下,为了锻造竞争优势和优化价值链,各国有商业银行纷纷推进金融改革,以抢夺全球化金融市场的话语权。银行经...
论文摘要客户经理制是国内外金融营销领域研究的重点课题,它是商业银行在市场竞争中取得优势的一项核心制度。这项制度“以市场为导向,以客户为中心”,重视客户在银行生存和发展中的作用,...
论文题目:焦作商业银行客户经理绩效考核方案设计论文类型:硕士论文论文专业:工商管理作者:吴兴国导师:王伟关键词:商业银行,客户经理,绩效考核,方案设计文献来源:郑州大学发表年度...