客户满意度测评论文

纬创公司客户满意度测评研究
论文摘要客户是公司生存之源,客户满意度测评在客户关系管理中处于重要地位。随着全球经济一体化,公司间的竞争白热化,公司与客户之间的关系也在逐渐加强。以客户为中心的关系管理成为公司...
成都H国际英语培训学校客户满意度研究 ——以H学校为例
论文摘要近年来,我国民办外语培训市场一直保持着高速的增长,全国各大民办外语培训机构生源竞争异常激烈。在日趋成熟的成都民办外语培训市场,竞争的焦点也从单纯的打价格战转为对“客户满...