客户满意度论文

一、人力资源:联社发展之本（论文文献综述）张晓珊[1]（2021）在《NG市农村信用社员工培训体系优化研究》文中研究指明随着我国互联网金融的飞速发展、银行准入放宽,越来越大的竞...

一、也谈邮政服务质量的提高（论文文献综述）陈倩云[1]（2021）在《南京市邮政普遍服务管理存在问题与对策研究》文中研究说明赖阳[2]（2021）在《MY邮政网点服务质量评价及...

一、2003年中国各企业主要品牌用户满意指数测评结果(八)（论文文献综述）刘春明[1]（2019）在《电商平台中绿色农产品消费者行为研究》文中进行了进一步梳理近年来,随着社会的...

论文摘要物流服务于上世纪末在国内快速发展,而快递行业作为物流服务重要组成部分应社会发展的需求也有了飞速发展。在经济快速发展的今天,快递服务在个人及企业之间的包裹运输、重要文件传...

论文摘要电信行业经过新一轮的重组之后,国内三大电信运营商均具备固网移动融合业务的发展条件,全业务竞争格局基本形成,竞争的同质把企业间“服务”的竞争推向了前沿,服务质量管理成为了...

论文摘要面对越来越激烈的竞争,电力企业必须调整营销方式,针对不同类型的供电客户进行差异化营销,将有限的资源投入到回报率最高的客户那里去。差异化营销的基础是客户细分,只有科学的进...

论文摘要伴随着国家政策的支持,商业银行、政策性银行开始倾向农村地区,农村地区金融市场的竞争日趋激烈。山西省农村信用社作为山西金融业的重要组成部分和特殊群体,是为农业、农民、农村...

论文摘要通信业重组使中国的通信市场形成了Z集团、Y集团、L集团三足鼎立的全业务竞争格局。作为隶属于Z集团的分公司的A公司,面临着同市Y集团分公司、L集团公司分公司激烈的同质化产...

论文摘要作为全球第一制造行业的汽车生产,正面临着来自方方面面的竞争压力。其中又以面向客户的营销战争最为引人注目,促使跨国整车制造企业从精益制生产逐步向以销售为导向的定制生产转变...

论文摘要随着中国经济的快速发展和经济转型,中国装备制造业高速发展,在国内外市场比重和份额逐年增高,国内外各生产企业纷纷加大了在市场特别是在中国市场争夺客户资源的力度,逐步开放的...

论文摘要随着物流市场的发展,尤其是第三方物流日趋成熟,客户服务方面的竞争也显得越来越激烈,客户服务水平决定了第三方物流企业能否留住现有客户及吸引新客户的能力,直接影响其市场份额...

论文摘要随着新一轮重组完成和3G牌照的发放,电信行业完成了从“5+1”模式到“三巨头”的重组过程,形成了中国移动、中国电信、中国联通三家企业在网络规模、用户规模、资产总额、市场...

论文摘要伴随着市场经济的不断发展,各类市场经营活动的竞争态势也日趋激烈,面对行业大客户进行营销的时候,对客户资源的了解以及客户关系的把握已经成为能够实现市场销售的关键所在。目前...

论文摘要近两年来,中国联通徐州市分公司GSM客户流失严重,有效发展率很低,同时消耗大量营销费用,使得效益逐年下降,在市场竞争中日趋困难。本课题简要分析了中国电信行业三大电信运营...

论文摘要随着我国轿车产业的不断发展、轿车产品同质化和消费者不断成熟,轿车市场竞争日趋激烈,对轿车企业来说,谁能够对不断变化的轿车市场进行快速反应,满足客户需求,谁就能在激烈的市...

论文摘要客户是公司生存之源,客户满意度测评在客户关系管理中处于重要地位。随着全球经济一体化,公司间的竞争白热化,公司与客户之间的关系也在逐渐加强。以客户为中心的关系管理成为公司...

论文摘要1995年以来,移动通信在中国高速发展迅速普及,中国移动和中国联通均积累了较大的用户规模基础,2009年电信重组,联通CDMA并入中国电信。截止2010年底,中国移动的...

论文摘要改革开放以来,电信业经历多次格局调整,竞争愈发激烈。随着移动通信电子渠道业务的高速发展,其地位开始出现质的飞跃,从过去对实体渠道的补充和延伸发展到今天,成为移动运营商的...

论文摘要企业能否占有稳定的市场份额,不再仅仅取决于产品的性能和质量,越来越多的客户在选择产品的时候,更多的考虑是能够为其提供高质量售后服务的供应商。高质量的售后服务,不仅可以为...

论文摘要市场竞争日趋激烈,企业面临着越来越大的压力。为了在降低成本,缩短前置期的同时能向顾客提供高质量的产品和服务,越来越多的管理者开始关注“精益的速度”与“六西格玛的质量”的...