客户满意工程论文

基于客户满意工程的商丘用电市场营销策略
论文摘要随着电力体制改革的深化,供电企业成为与其它企业一样的市场主体,面临市场竞争。要进一步刺激用电量,需要建立以客户满意为中心的电力营销体制,加强电力市场的需求侧管理。以科学...