客户满意模型论文

会同县烟草公司客户满意度研究
论文摘要目前越来越多的企业已经认识到市场竞争的核心就是顾客满意,企业只有赢得顾客满意,实现高度的顾客满意度,才能赢得市场,赢得利润。而以行政管理和生产经营管理高度集中为重要特征...