客户生命周期价值论文

基于客户生命周期价值的移动通信企业客户细分研究
论文摘要2008年中国电信行业的改革与重组，开创了电信业“三足鼎立”的时代，同时由于3G业务的推广，一方面，市场竞争变的越来越激烈，电信企业的APRU值和利润空间都面临着巨大挑...
随机产出环境下生产和替代销售的联合决策研究
论文摘要半导体等高科技产品具有较短的生命周期(一般是一年或两年)，很多产品在上市半年内将损失它整个生命周期的60%以上的价值。由于动态激烈变化的市场需求、较长的制造提前期、昂贵...
化妆品零售企业的客户价值管理研究 ——以丝芙兰为例
论文摘要随着化妆品零售行业的市场竞争激烈程度日渐加剧,化妆品零售企业如何根据顾客需求来创造价值,如何最大限度的吸引新客户并留住当前客户,是公司决策者必须思考的问题和重大的挑战。...
基于电信PAS客户的LTV模型研究
论文摘要客户是公司最重要的资产，是市场竞争的焦点，客户保持对公司的利润有着惊人的影响，客户保持率一个小的提高就能导致利润可观的改善。客户保持率增加5％，行业平均利润增加幅度在2...