客户数据论文

一汽—大众客户关系管理系统的完善
论文摘要汽车行业的发展经历了三个阶段:产品导向、市场导向和客户导向。国内大部分汽车厂商还处在产品开发为主的产品导向阶段和市场细分定位的市场导向阶段,还没有真正进入以基于客户细分...