客户细分论文

论文摘要随着3G和4G移动通信技术的不断革新,加剧了电信运营商之间存量客户的竞争。众所周知,高端客户是创造一个企业80%的利润的20%的客户,三大运营商均面临着高端客户流失率不...

论文摘要近年来,汽车销售市场竞争的日趋激烈,汽车销售代理公司的营销创新成为必须,但大多改进效果不明显,这与代理经销商处于被动地位有关。汽车销售代理公司想要增强盈利能力,提升市场...

论文摘要面对越来越激烈的竞争,电力企业必须调整营销方式,针对不同类型的供电客户进行差异化营销,将有限的资源投入到回报率最高的客户那里去。差异化营销的基础是客户细分,只有科学的进...

论文摘要随着人们物质文化生活水平的不断提高,健康已成为全社会关注的热点。专业的健康体检机构为适应社会需求而迅速发展起来。但是,在体检技术水平和硬件条件趋向同质化的今天,体检中心...

论文摘要近年来,随着银行业竞争加剧,我国银行业的经营环境发生了巨大的变化,由以往的“卖方市场”转向如今的“买方市场”,一些国外银行的加入,更使得传统银行业的垄断优势不复存在。因...

论文摘要随着金融行业的国际化,竞争的日益深入。银行之间竞争的焦点已变为争夺客户,尤其是为银行提供80%利润的20%优质客户。由于我国各商业银行提供的服务内容基本相同,市场竞争日...

论文摘要目前,我国的餐饮企业并未形成特色和品牌,因此导致盈亏参半,据统计,我国餐饮企业约30%经营处于亏损状态,30%处于保本或者是微利状态。进入21世纪以来,虽然我国传统中式...

论文摘要数据挖掘是近年来热门的计算机应用技术,聚类是数据挖掘中重要的研究分支。聚类技术是将未分类的样本,通过其相似度进行分类,使得类簇内部样本间相似度最大,而不同类簇间相似度最...

论文摘要数据挖掘是从海量的数据中寻找模式或规则的过程。聚类分析作为数据挖掘中一个重要的研究内容,既可以作为独立的数据挖掘工具,发现数据库中数据分布的一些深入信息,也可以作为其它...

论文摘要当前我国居民的资产拥有量不断增加,居民的理财需求呈现出多元化、个性化的特征。国内银行理财服务也在由统一化、大众化向层次化、个性化转变。银行引入市场细分理念,将客户市场按...

论文摘要随着国内汽车市场的逐渐成熟,企业对汽车客户关系管理的需求日渐强烈。本文从汽车产业链的角度出发,针对汽车行业客户关系管理系统的应用现状,分析了如何在产业链中形成统一的客户...

论文摘要随着我国金融体制改革的深化和市场竞争的加剧,外资银行正以灵活的经营机制、雄厚的资金实力、良好的国际信誉、优质的服务水平和科学的客户管理手段入驻中国市场,使得原本以同质性...

论文摘要近年来,中国的经济发展突飞猛进,其成长和增速都处于全球领先地位。在“让一部分人先富起来”的政策支持下,中国改革开放不仅带来了社会总财富量的增加和经济的发达,更是造就了一...

论文摘要国际私人银行领域发展已相当成熟,私人银行业务的利润能够达到银行普通零售业务的10倍左右。从理论研究和现实操作来看,私人银行业务具有盈利稳定、经济低迷时期波动性小的特点,...

论文摘要近几年,中国证券市场不断发展,投资产品逐渐丰富,证券营业部数量大幅扩张,客户数量迅速增长,客户结构、客户需求日趋复杂和多样,而作为证券公司主要收入来源的证券经纪业务仍处...

论文摘要伴随着我国电信企业改革进程的不断深化,国内的三大电信运营商都具备了全业务运营的能力,通信业务、产品营销模式等日益趋同的今天,个人客户选择运营商显得更加主动,个人客户在三...

论文摘要近年来,国内电源行业的快速发展使得电源企业规模不断扩大,企业之间的市场竞争也日趋激烈,如何提高企业的竞争力已成为企业管理者必须要考虑的一个问题。越来越多的企业认识到,客...

论文摘要2008年中国电信行业的改革与重组，开创了电信业“三足鼎立”的时代，同时由于3G业务的推广，一方面，市场竞争变的越来越激烈，电信企业的APRU值和利润空间都面临着巨大挑...

论文摘要随着宽带技术的发展和宽带资费的下降，以及电信融合套餐的大力推广，宽带市场已经从增量发展模式进入存量发展模式，在存量模式的情况下，减少客户流失，延长宽带客户产品生命周期，...

论文摘要在瞬息万变的市场环境中,企业越来越强烈地感觉到客户资源将是企业获胜最重要的资源之一,企业已经从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转移。随着企业的不断发展和壮大,企业...