![中国农行银行成都A支行公司客户价值评估]()
论文摘要随着全球经济时代的到来,商业银行的竞争不断加剧。公司客户是商业银行利润的重要来源,如何科学的评价公司客户价值,是商业银行在对公业务中的重点。在新的形势下,企业与银行之间...
![电信企业客户细分研究]()
论文摘要从2002年中国电信业重组至今,中国电信业的市场环境发生了根本性变化,不仅形成了各大运营商同台竞技的市场格局,而且从卖方市场转向买方市场,这决定了客户关系的大一统必然向...
![移动行业集团客户价值评估模型的构建及应用]()
论文摘要随着电信行业新一轮改组的尘埃落定,全业务运营时代已经到来。新三家电信运营商之间的竞争将更加激烈,对客户的争夺将成为现在和未来竞争的焦点,尤其对集团客户的争夺将更是重中之...
![逆营销对信用卡无价值客户的应用研究]()
论文摘要随着社会经济的不断发展,银行的信用卡业务被愈来愈多的人们所接受,目前我国信用卡持卡人的数量正在飞速增长。而客户已成为我国信用卡市场竞争的焦点。在信用卡市场一片大好的市场...
![基于电信PAS客户的LTV模型研究]()
论文摘要客户是公司最重要的资产，是市场竞争的焦点，客户保持对公司的利润有着惊人的影响，客户保持率一个小的提高就能导致利润可观的改善。客户保持率增加5％，行业平均利润增加幅度在2...
![银行客户利润贡献度模型研究]()
论文摘要从“产品导向型”到“以客户为中心”的管理理念的转变,促使了客户关系管理在我国商业银行中的地位重要性与日俱增。而产品同质化所导致的商业银行之间竞争的加剧,使得提供优质、特...
![松原邮政客户关系管理中的客户细分和客户价值应用研究]()
论文摘要松原市邮政局自2002以来,出现了一些阻碍业务发展的问题:一是业务收入增长缓慢,甚至停滞不前;二是用户有理由申告增加;三是顾客满意度下降;四是老客户流失率增加。为了促进...
![基于客户细分的分销系统库存控制仿真研究]()
论文摘要分销系统库存控制是分销系统管理中重要的决策问题,有效的库存控制策略能够节约库存费用,降低物流成本,消除或避免销售波动的影响。因此,库存控制受到了广泛关注并成为分销系统管...
![数据挖掘技术在固网通信运营业的应用研究]()
论文摘要本文首先分析了我国固网通信运营业的竞争环境,及在此环境下对有效地保有、获取客户,发现更多的商机,提高企业的运营效益和效率,实现对市场管理的精确化、精细化需求,并结合企业...
![面向中小型日用五金企业的客户价值分析与监控的研究]()
论文摘要进入二十一世纪以来,随着信息技术的快速发展,企业之间的竞争愈来愈激烈。客户已经成为了企业的一项重要资产,客户关系管理中的核心就是客户价值,企业最终的目的是为了实现客户价...
![宜宾建行个人客户关系管理研究]()
论文摘要近几年,国内银行业的市场竞争日益激烈,各商业银行正经受着来自内部和外部的巨大压力。由于竞争的加剧,盈利能力面临巨大的挑战,优质客户已经成为各商业银行加紧争夺的目标。为了...
![CRM系统中客户价值及客户细分研究]()
论文题目:CRM系统中客户价值及客户细分研究论文类型:硕士论文论文专业:机械制造及自动化作者:李宏祥导师:韩云鹏关键词:客户关系管理,客户价值,客户细分文献来源:山东大学发表年...
![电子商务企业客户关系管理中的数据挖掘研究]()
论文题目:电子商务企业客户关系管理中的数据挖掘研究论文类型:硕士论文论文专业:企业管理作者:李蕾导师:苏惠香关键词:电子商务,客户关系管理,数据挖掘,个性化销售,客户意见分类,...
![营销渠道中高价值客户的分析与评价研究]()
论文题目:营销渠道中高价值客户的分析与评价研究论文类型:硕士论文论文专业:企业管理作者:刘瀚泽导师:张旭梅关键词:客户关系管理,客户价值,客户细分,最有价值客户文献来源:重庆大...
![李倩：多期超额收益法下的客户关系价值评估研究论文]()
本文主要研究内容作者李倩（2019）在《多期超额收益法下的客户关系价值评估研究》一文中研究指出：近些年来,企业之间的竞争越来越激烈,竞争形式也越来越多样,其中很重要的一种形式就...
