客户资源管理论文

中小型汽配企业客户资源管理系统的设计与实现
论文摘要中小型汽配企业作为中国汽配工业的生力军,对推动中国汽配产业、汽车工业的发展,具有越来越重要的意义。但是,中小型汽配企业信息化水平尚低,管理欠规范,对客户资源的管理还处在...
制造业企业客户资源管理及关键技术研究
论文题目:制造业企业客户资源管理及关键技术研究论文类型:博士论文论文专业:机械制造及其自动化作者:徐岩导师:姜澄宇,丁秋林关键词:客户资源管理,本体论,业务流程再造,系统重构文...