论文摘要采用理论和实证(文献综述法和统计学方法)相结合的研究方法,阐述旅行社诚信的维度,并编制相应问卷,使用项目分析和探索性因素分析的方法分析该问卷的信效度。随机在厦门地区选取...
论文摘要目前,我国已是世界第三大入境旅游接待国和第四大出境旅游消费国,旅游业的建设已经被提到国家战略支柱性产业的高度。然而,作为旅游业龙头企业的我国旅行社业目前的发展现状却不能...
论文摘要长江三峡是我国最重要的旅游目的地之一,也是我国参与国际旅游市场竞争的拳头产品。近年来,随着旅游市场的日趋成熟,旅游者经验日趋丰富,旅游业发展逐步趋向于旅游需求多样化、个...
论文摘要随着我国旅游经济的快速发展,如何才能在日益激烈的市场竞争中获得长期的竞争优势已成为旅游企业亟待解决的问题,旅游企业的核心竞争力问题也因此越来越受到来自行业和学术领域的关...
论文摘要游客需求主题化、个性化、多样化的变化趋势,使得旅行社传统的采购模式面临着严峻的挑战。作为旅游业中的核心企业——旅行社要获得长远发展,不仅要强化市场营销、改善经营管理,还...
论文摘要我国的旅行社在旅游行业迅速发展的21世纪,整体数量大幅度增加的现实情况之下,总体利润正在下滑,行业内的竞争越来越激烈,旅行社之间的竞争仍然以价格竞争为主,而忽略了企业内...
论文摘要旅游业发展到现在,种种现象表明,它最具发展活力和潜力的产业之一旅游业的规模己跃居为当今世界第一大产业,其对全球国民经济的贡献已超过了石油业、汽车业、钢铁业、电子业和农业...
论文摘要20世纪末期,我国旅游业实现了长足的发展,步入了经济发展的快车道。随着旅游规模的扩大,旅行社数量和旅游人数的逐年递增,我国旅游行业间的竞争也变得异常激烈。但行业之间的竞...
论文摘要一直以来,旅游产业的发展都与科学技术的进步分不开。在20世纪中期,科技革命促进了沟通旅游者和旅游目的地的交通业的飞跃发展,对大众旅游时代的到来作出了不可磨灭的贡献;70...
论文摘要旅行社业一直是我国旅游产业中最典型和最受关注的行业之一。随着国务院提出的《国民休闲旅游计划纲要》出台,我国旅行社业将迎来新的机遇和挑战。本研究着眼于旅行社在国民休闲计划...
论文摘要近年来,企业声誉引起了学术界和企业界的广泛关注,成为一大前沿和热点问题。企业声誉研究主要分为企业声誉的定义与测量、企业声誉的构建(驱动因素)、企业声誉引起的结果三大部分...
论文摘要近年来,随着社会经济的迅速发展,我国人们的生活水平显著提高,城乡居民旅游需求急剧增加,旅游企业的竞争也逐渐加剧,X旅行社是一家中小型旅游企业,原有的经营模式已不能应对激...
论文摘要自从上世纪八十年代末以来,随着我国改革开放政策的不断深入,以国际出境旅游为先导的旅游活动迅速发展起来。伴随我国人民生活水平的不断提高,特别是近年来国内旅游的发展,我国的...
论文摘要2009年第二季度全国游客满意度调查报告分析结果显示:旅游行业中旅行社和导游服务满意度最低,游客对旅行社服务感知指数为53.44%,未来继续选择该旅行社的忠诚度指数42...
论文摘要改革开放30多年来,我国旅游业迅速发展,形成了巨大的产业规模。伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行社行业发生了巨大的变化,特别是近十几年来,行业规模不断扩大,从业人员不...
论文摘要中国已经开始进入利益时代,集体的利益博弈已经成为我国经济社会生活的一个重要内容。近几年来中国旅行社市场的风云变幻,为我们观察和分析利益时代的博弈,从而认识当今时代的特点...
论文摘要近年来,我国经济高速增长带动了旅游市场不断扩大,旅游人数和收入快速增长,但同时旅行社服务失败的情况也大幅增加。理论上对于服务失败,旅行社通常可以通过服务补救来挽回损失,...
论文摘要21世纪是知识经济时代,企业文化已成为决定企业兴衰的关键因素,甚至是企业间竞争的最高境界。在旅行社重新呈现出基于完全竞争基础上的规模化发展态势的背景下,旅行社企业文化建...
论文摘要自驾游做为一种新兴的专项旅游在我国正迅速的发展,但与自驾游发展的良好势头极不相称的是旅行社自驾游产品发展的滞后。本文首先对旅行社自驾游产品的相关概念进行了界定,接着通过...
论文摘要全球最著名的管理学大师之一,商界教皇,管理领袖中的领袖,后现代企业之父,汤姆·彼得斯(TomPeters)曾在他的著作中写到:“一个企业在激烈的竞争中获胜,必须树立市场...