旅客论文

关于如何提升机场安检服务质量的研究
新疆机场（集团）有限责任公司摘要：当今的社会越来越进步，然而国民的素质也越来越高，机场安检在承当相应的安全责任的基础上也面临着很大的服务压力。本文主要对其机场安检服务质量的分析...
哈局客运市场营销策略探讨
马阳（哈尔滨铁路局哈尔滨客运段）摘要：为充分发挥客运市场的作用，需要建立健全科学、规范、高效的服务营销体系和策略。通过市场定位，构建经营策略，完善营销措施，不断提高服务质量，提...
浅议非铁路交通事故原因造成旅客人身损害的赔偿
薛行山（洛阳铁路运输法院河南洛阳471002）中图分类号：D920.5文献标识码：A文章编号：41-1413（2011）07-0000-022007年9月1日《铁路交通事故应急...
丁一:论低成本航空服务中乘客知情权的保护论文
本文主要研究内容作者丁一,高婧怡,陈强,郭子喻（2019）在《论低成本航空服务中旅客的知情权保护》一文中研究指出：低成本航空发展的过程中,存在着一些侵犯消费者知情权的现象。这些...