模糊多指标论文

客运专线服务质量评价体系的研究
论文摘要客运市场的竞争主要体现在服务质量的竞争上。随着各种运输方式的日益成熟,铁路面临的形式日益严峻。只有不断提高服务质量,铁路运输才能获得更多的市场份额。同时,随着我国逐步迈...