• 面向共同创造价值的制造企业服务流程模块化设计

    面向共同创造价值的制造企业服务流程模块化设计

    论文摘要随着企业间竞争日益激烈,服务性收入在制造业收入中所占比重越来越大,制造企业实施从产品主导逻辑向服务主导逻辑的战略转移是必然趋势。服务主导逻辑将顾客纳入企业创造价值过程的...