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基于顾客期望的妇产科市场细分模型研究
论文摘要20世纪60年代,服务营销观念在西方兴起,随着全世界服务业的发展,人们已经认识到服务将成为今后企业竞争的焦点。医院不同于一般的制造业和服务业,它除了向患者提供诊断、治疗...
李永福:期望管理模式下特大安全事故的行政问责研究论文
本文主要研究内容作者李永福,何欣怡(2019)在《期望管理范式下特大安全事故行政问责研究》一文中研究指出:在期望理论范式下,本文构建了我国安全事故行政问责实证分析模型。本文以安...